Tour Singapore – Malaysia 4N3Đ (ngủ đêm Singapore)

ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ – HOÀN – HUỶ TOUR

1. ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ TOUR:

• Hộ chiếu còn hạn sử dụng tối thiểu là 6 tháng ngày kết thúc tour
• Khách mang quốc tịch nước ngoài phải có thị thực nhập cảnh Việt Nam cònhạn sử dụng tính đến ngày khởi hành
• Khách được miễn thị thực Việt Nam không được quá hạn 90 ngày từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour
• Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như: Họ và Tên theo CMND hoặc hộ chiếu, số điện thoại, địa chỉ liên lạc
• Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu khi đăng kí tour, công ty không nhận các giấy tờ thường trú nhân nước ngoài, Green card để đi du lịch sang nước thứ 3.

2. QUI ĐỊNH HỦY TOUR:

• Hủy tour sau khi đăng kí tour: không được hoàn lại tiền đặt cọc, phạt 50% giá tour.
• Hủy tour trước 21 ngày khởi hành: phạt 75% trên tổng giá tour.
• Hủy tour sau thời hạn trên: phạt 100% trên tổng giá tour.

* Đối với quý khách tham gia chương trình khuyến mãi:

• Quý khách không được phép hủy tour
• Nếu hủy tour, quý khách chịu phạt 100% số tiền đã đóng khi đăng kí tour
• BankTour – Ngân Hàng Tour không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ của quý khách

Lưu ý các ngày nêu trên chỉ tính theo ngày làm việc.

3. ĐỐI VỚI BANKTOUR – NGÂN HÀNG TOUR:

• Do đây là tour lẻ ghép khách, sẽ có những trường hợp không đủ đoàn để khởi hành trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành BankTour – Ngân Hàng Tour sẽ thông báo lý do và mong khách hàng hỗ trợ dời ngày.
• Nếu khách hàng không đồng ý: BankTour – Ngân Hàng Tour sẽ hoàn lại tiền vào tài khoản Khách Hàng. Hoàn tour theo quy định thời gian từ 06-90 ngày so với ngày kết thúc tour.
• Trường hợp BankTour – Ngân Hàng Tour thông báo trễ hơn 03 ngày trước ngày khởi hành và cũng không có ngày khởi hành, hay tuyến khác phù hợp yêu cầu khách. BankTour – Ngân Hàng Tour sẽ hoàn lại tất cả tiền khách đã đóng.cho quý khách.
• Trường hợp vì lý do khách quan hành khách bị từ chối nhập cảnh tại hải quan nước sở tại, công ty sẽ không chịu trách nhiệm về đều này. Công ty sẽ hỗ trợ thủ tục về Việt Nam nhanh nhất. Quý Khách rời đoàn (trừ trường hợp bệnh) sẽ bị tính thêm 100 usd/ngày. Vì tour du lịch và mua sắm, quý khách không đi các cửa hàng bắt buộc phải chịu phạt 30$/ 1 cửa hàng
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
• Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền.
• Giá áp dụng cho khách hàng từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng

4. GIÁ VÉ DÀNH CHO TRẺ EM:

• Trẻ em dưới 2 tuổi : 45% giá tour người lớn (vé máy bay, bảo hiểm. Ngủ ghép với gia đình)
• Trẻ em từ 2 đến dưới 10 tuổi : 90% giá tour người lớn (vé máy bay, ăn, ghế ngồi trên xe, bảo hiểm. Ngủ ghép chung với gia đình, nếu muốn ngủ riêng giường đóng 100% giá tour)
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên : 100% giá tour người lớn.
• Lưu ý: tuổi trẻ em tính theo ngày kết thúc tour

5. GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Các loại thuế sân bay, ăn uống, xăng dầu.
• Hành lý 7kg xách tay.
• Vé máy bay khứ hồi 
• Khách sạn: Tiêu chuẩn 3 – 4 sao: 2 – 3khách/phòng.
• Ăn uống, tham quan theo chương trình.
• Xe đời mới, máy lạnh đi theo chương trình.
• Hướng dẫn viên địa phương + trưởng đoàn BankTour – Ngân Hàng Tour suốt tuyến.
• Quà tặng: Nón.
• Trưởng đoàn BankTour – Ngân Hàng Tour chịu trách nhiệm khai các thủ tục Hải quan cho Quý Khách.
• Phục vụ nước suối 01 chai/khách/ngày.
• Bảo hiểm du lịch theo tiêu chuẩn Quốc Tế của Việt Nam với mức tối đa 210.000.000vnđ/khách.

6. GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Thuế 10% nếu có yêu cầu xuất thêm hóa đơn đỏ cho công ty.
• Các chi phí cá nhân: ăn uống ngoài chương trình, điện thoại, giặt ủi…
• Hộ chiếu còn hạn tối thiểu là 6 tháng.
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách có hộ chiếu nước ngoài, kể cả Việt Kiều (những khách có visa 1 lần)
• Hành lý quá cước theo qui định của hàng không.
• Xe vận chuyển ngoài chương trình show về đêm.
• Bồi dưỡng nhân viên nhà hàng, khách sạn.
• Văn hóa du lịch – tiền tip cho HDV và tài xế địa phương (giá tip tuỳ theo từng thời điểm, vui lòng liên hệ để biết chi tiết).
• Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn.

***Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.